Edith Tapia

Edith Tapia incursionó en el mundo Blogger en el año 2005 con su blog personal FLYing to ONEderland donde aún cuenta sus aciertos y desaciertos en su intento de vivir una vida saludable y activa. A inicios del 2011 comenzó a escribir sobre estrategias de economía del hogar al descubrir el gran ahorro que ofrece el maravilloso mundo de los cupones. Además, es Personal Finance Coach certificada en Puerto Rico y Estados Unidos.

¡Lo bueno se comparte!

10 Comments

  1. Giovanni
    June 19, 2013 @ 11:36 PM

    ¡Saludos! Acabo de llenar la forma electrónica de Customer Service porque hoy volví a hacer 2 transacciones idénticas de las pastas Colgate Total. La primera me tiró el RR, pero la segunda no, a pesar de que no le apliqué el RR de la primera. La cajera verificó la máquina y estaba encendida y conectada, pero no funcionó. Quizás fue porque las 2 transacciones fueron en cajas diferentes y la segunda estaría defectuosa. ¿Alguna experiencia en casos como este? ¿Cuánto se demora la compañía en evaluar el caso y enviar el cupón? Gracias anticipadas.

    • Edith Tapia
      June 20, 2013 @ 3:09 PM

      ¿Era la misma pasta? ¿Mismo UPC? Recuerda que las ofertas que dan RR deben hacerse con los productos que dice la promoción.

  2. Juan
    June 20, 2013 @ 9:14 PM

    Sí, todo, UPC, sabor y tamaño. Dos transacciones idénticas. La primera funcionó y la segunda no. Pude haber hecho la devolución en el momento pero no lo hice y me arrepiento :/. No sé si la reclamación que llené vaya a funcionar porque Catalina menciona que no envía cupones a PO BOXES para prevenir fraude. Llegué a pensar si existe un límite de RR por cada tarjeta Balance Rewards, pero no sé, no creo…

  3. Giovanni (Juan)
    June 20, 2013 @ 9:17 PM

    *Soy Giovanni, pero sin darme cuenta usé “Juan” para contestar. Es que estoy en otra computadora y el nombre que se había quedado grabado era ese.

  4. Mariely
    June 30, 2013 @ 5:32 PM

    Pero cuanto tiempo luego de haber tenido el problema en la transaccion uno tiene para reclamar??
    En mi recibo aparecen 2000 RR y segun el gerente la misma maquina me dara la opcion de usarlos y aun no veo la opcion como puedo utilizar esos puntos que tengo acumulados?

    • Edith Tapia
      July 1, 2013 @ 12:48 PM

      Hola Mariely…
      Creo que te refieres a 2000 puntos de la Balance Rewards… La alternativa para usar los puntos solo la puede acceder la cajera.

  5. Yari
    March 10, 2014 @ 10:17 AM

    Q hago si imprimio la catalina, pero salio bien borrosa???

    • Edith Tapia
      March 10, 2014 @ 1:40 PM

      Yo la uso al momento en otra transacción en la misma tienda y si me ponen peros, le digo que acaba de salir de su propia máquina.

  6. Karla
    February 11, 2015 @ 9:18 PM

    Si pagas con catlina se supone que te devuelvan catalina?

    • Edith Tapia
      March 13, 2015 @ 3:59 PM

      Si, Karla… Siempre y cuando la catalina no sea de la misma compañía del producto que estás comprando.